Sipariş Öncesi Kontrol

Sipariş onayından önce ürün, tasarım ve adres bilgilerini birlikte kontrol edin.

Ürün ve tasarım

• Ürün modeli, renk, beden ve adet doğru mu?
• Tasarım doğru baskı yüzeyinde mi?
• Tasarımın konumu ve fiziksel boyutu uygun mu?
• Görselde istemediğiniz bir arka plan veya kesilmiş bir bölüm var mı?
• Metinlerde yazım hatası var mı?

Dosyayla ilgili bir sorun varsa önce baskı dosyası hazırlama kılavuzunu inceleyin.

Teslimat ve fatura

Alıcı adını, telefonunu ve açık adresini kontrol edin. İl, ilçe ve posta kodunun adresle tutarlı olduğundan emin olun.

Faturanın bireysel mi şirket adına mı düzenleneceğini seçin ve ilgili bilgileri kontrol edin. Teslimat adresi ile fatura adresi farklıysa ikisini de ayrı ayrı gözden geçirin.

Tutar ve takip

Ödeme adımında gösterilen ürün tutarını, kargoyu ve toplamı kontrol edin. Genel bir rehberdeki örnek fiyatı, siparişinizin kesin tutarı olarak kullanmayın.

Siparişten sonra panelde görünen durumları takip edin. Ödeme, üretim ve kargo farklı aşamalardır; bir aşamanın tamamlanması diğerinin de tamamlandığı anlamına gelmez.

Siparişinizle ilgili değişiklik gerekiyorsa destek alanından sipariş numarasıyla iletişime geçin. Üretim aşamasına göre değişiklik olanağı farklı olabilir.